【Shopee第一屆校園大使】心得分享

【蝦皮第一屆校園大使】心得分享

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「青春,本來就是一個巨大的夢想的嘉年華。」 — 蔣勳《孤獨六講》

動機和面試流程

| 動機

大二下的日子有些渙散,像踩在一條看不清方向的路上。期末考結束後,我開始反思自己,擔心安逸的欲望會扼殺靈魂原本的激情,於是告訴自己,是時候離開舒適圈了。

某天翻著臉書,意外看見 Shopee Careers 正在招募第一屆蝦皮校園大使,沒有多想,便立刻按下申請。記得那時還趕在早鳥期間就完成報名。到了 9/9,也就是蝦皮一年一度《9.9 超級購物節》的當天,我前往蝦皮參訪。雖然不是面試日,但人資的介紹與分享讓我更清楚看見這間電商公司的脈動,也成了我之後面試時能稍稍脫穎而出的底氣(雖然不敢完全確定哈哈 >-<)。

附上一些參訪當天的照片。午餐是在大戶屋解決的,意外地好吃,算是那天的小確幸。

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蝦皮99超級購物節裝置

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| 面試流程

書審 → 團體面試 → 1:1 個人面試 → offer get

書審階段主要是填寫基本資料與履歷,細節有些模糊了哈哈。真正讓我緊張的是團體面試,一組大概五到六個人,先自我介紹。很多人提到自己喜歡網購、熱衷分享好康,甚至本身就是蝦皮賣家。而我選擇從蝦皮的發展脈絡切入:從 C2C 起家、轉向 B2B2C,再一路走到 B2C 的版圖,還有我很愛的蝦皮小編文案。提出一些有差異性的觀點,確實能讓人資比較有印象。

自我介紹後,全組要一起討論一個行銷企劃。人資與主管們會在旁觀察並評分。每組題目都不同,我的題目是:「如何提升熟齡女性使用蝦皮的意願」。討論一開始,我先提議把白板拉過來使用,讓大家能視覺化發想。組員們也各自提出創意,有人想到可在連續劇置入廣告,而我剛好前陣子考完 Google 基礎行銷,就分享了一些關於關鍵字與 SEO 的策略。最後我們分配角色向主管簡報,這部分大概就是在觀察每個人在團隊中的位置與特質。

接著是 1 對 1 面試,除了深問履歷,也會有情境題,例如:「如果你要在校園舉辦一場講座,你會怎麼做?」真的超考驗臨場反應,我當下緊張得不行,也覺得自己回答得普普通通。

但結果比預期幸運 —— 我真的拿到 offer,成為蝦皮第一屆校園大使!

工作內容

| Onboarding Training Session

前往蝦皮總部參加第一天的大使活動時,剛好撞上期中考,只能忍痛錯過早上的行程。直到中午才遇見7位各種身懷絕技的蝦使。

聽大家說,早上已經先破冰、互相認識,還玩了一個小活動。中午一起吃肯德基,氣氛輕鬆得讓緊張感瞬間消散。下午則是更深入地認識蝦皮,從組織介紹到「蝦皮人」必備的核心價值,最後公布了校園大使的首月任務。只可惜後來因疫情再加上大家的學校都離得不近,實體活動就到此為止,沒能再多見幾次面,有些意猶未盡。

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| 任務

在11月到6月,校園大使主要的工作就是社群宣傳活動參與與協助

  • 社群宣傳: 像是蝦皮618年中慶蝦皮超市蝦皮發燒星等等,用自己擅長的領域來宣傳都可以,他們也不會限制各個大使如何推廣,像Johnny大使Joy大使拍攝影片,而我是撰寫部落格
  • 活動參與與協助: 顧名思義就是要去支援線下的實體活動,當天要到現場支援,或者協助租借場地等等
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對我來說蠻有印象的是在新竹清大交大有3個大使(包括我),我們就組成蝦皮校園大使新竹分隊,為了分享蝦皮超市跟妥善運用折價券,有人就提出在宿舍煮海底撈的火鍋,影片底加: 宿舍吃海底撈?開箱蝦皮爆辣火鍋組🥘

在卸任前,我們負責籌備最後、也是規模最大的活動,就是蝦皮畢業季線上徵才說明會」。將近一個多月的準備,從臉書文案撰寫到分組交流環節的主持工作都得一手包辦。我被分配到 Commercial 部門,起初對 CM 的內容並不熟悉,又擔心自己主持時會口齒不清、講太快,整個人緊張到不行。但在與主管York 的Pre-chat訪談後,擔心整個煙消雲散,他人超級親切而且還會自己延續問題或補充。後續再與 HR Ryan 訓練,透過他的示範與指導,加上我在家一遍又一遍地練習,慢慢地把語速、流程與提問節奏調整到最穩定的狀態。到了正式分組交流擔任主持人時也少了緊張,多了份沉穩及抓好時間控制,最後也算是圓滿結束吧~~

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心得

擔任第一屆蝦皮校園大使對我來說受益良多,儘管沒有支薪,然而從中學習到的是自己不常接觸的行銷領域,以及能夠認識其他優秀的校園大使和人資主管們,其實這些就已經足夠了。

另外,我相信蠻多人會想詢問校園大使有什麼福利,除了一些折扣碼跟蝦皮周邊外,在寒假時有請蝦皮小編給予大使們上一堂文案撰寫課程,讓我了解到如何提升文字敏銳度,從生活中找尋靈感及創意發想。

以上純粹是個人經驗,下一屆的校園大使計畫內容不一定如這篇文所述,一切以蝦皮購物安排為主喔~

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畢業啦🎓

好康報給你

看了那麼多,是不是心動了呢?

蝦皮已經開始在招募2021 第二屆蝦皮校園大使了,在8/16也有一場蝦皮校園大使線上說明會,若有興趣的話趕緊報名喔~~

任何想詢問的問題可以在說明會提出或私訊Shopee Careers臉書專頁

召集時程

  • 報名期間:2021年8月2日- 8月27日
  • 徵選期間: 2020年9月
  • 大使任期:2021年10月-2022年6月
  • 報名連結:https://reurl.cc/1YW299

最後,附上Johnny大使心得分享影片: 【畢業快樂!大學生才能當的校園大使】工作內容有哪些?到底是不是血汗勞工?真心話告訴你

同場加映>>>【aifian第二屆校園大使】心得分享

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